1.ดูแลให้คำปรึกษาก่อนการขาย
ทักแชตหรือโทรพูดคุยแผนที่สนใจ นัดพบ หรือสมัครทำประกันออนไลน์ ดูแลปลอดภัยทุกขั้นตอน
2.ดูแลหลังอนุมัติ และกรมธรรม์มีผลแล้ว
นำส่งเล่มกรมธรรม์ และ แนะนำวิธีการใช้แอพ Omne by FWD การชำระเบี้ยประกัน การเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ เปลี่ยนแปลงเพิ่มลดทุนประกัน เป็นต้น
3.ดูแลช่วยเหลือเคลมตลอดสัญญา
เพราะเราเข้าใจดีกว่าเมื่อคนกำลังทุกข์ใจ ต้องติดต่อตัวแทนได้ไว ไม่ว่าจะเจ็บป่วยทั่วไป โรคร้ายแรง ทุพลภาพ จากไป มั่นใจได้ว่าเจี๊ยบจะเข้ามาดูแล และช่วยเหลือให้ไวที่สุด
ขั้นตอนที่ 1 ให้ข้อมูลสมัครทำประกัน
ก่อนเลือกแผนและซื้อประกันออนไลน์ เจี๊ยบจะพูดคุย + เก็บข้อมูล โดยให้ลูกค้าเล่าเป้าหมาย รายได้ ภาระ และความกังวลเรื่องความเสี่ยงให้ฟัง การที่ต้องถามเยอะเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า สามารถวางแผนเอกสารประวัติการรักษาได้อย่างครบถ้วน "ทำให้มั่นใจว่าจะเคลมได้แน่นนอน"
ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันตัวตนและชำระเงิน
KYC คือความปลอดภัยของตัวลูกค้าเอง ด้านกฎหมายเรื่อง PDPA ที่ลูกค้าและบริษัทต้องปฎิบัติตาม
การชำระเงิน ในรูปแบบใดก็ได้ที่ลูกค้าสะดวก เบี้ยประกันมากกว่า 30,000 บาทขึ้นไป สามารถบำใบแจ้งไปชำระที่ธนาคารหรือ เค้าเตอร์เซอร์วิชเองได้
ขั้นตอนที่ 3 รอผลหรือส่งเอกสารเพิ่ม
โดยรวมระยะเวลาอนุมัติ หลังเอกสารสุขภาพทุกอย่างครบถ้วน บริษัทจะใช้เวลา 3-5วันทำการแจ้งผลอนุมัติ และ ใช้เวลา 10-14วันที่ตัวแทนจะนำส่งกรมธรรม์ให้ลูกค้า
ประกันชีวิตตลอดชีพ ถือเป็นพื้นฐานหลักของการทำประกัน เป็นเบี้ยประกันแบบคงที่ จ่ายสั้นๆ แต่คุ้มครองยาว เบี้ยไม่ทิ้งใช้มูลค่าได้อีกด้วย
ไขข้อสงสัย ประกันสุขภาพ FWD มีกี่แบบ ทั้งเหมาจ่าย หรือแบบมาตรฐานกำหนดงบ แต่ละแบบต่างกันอย่างไร เลือกแบบไหนดี ให้ตรงงบตรงใจ
ประกันสังคม สิทธินี้อย่างเดียวพอไหม? ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยของแต่ละคน แต่ถ้าเราเริ่มกังวล กับข่าวสำนักงานประกันสังคมตอนนี้ ลองดู 2 แผนประกันตัวช่วยรับความเสี่ยง
ใครยังงง กับประกันชีวิตยู่ไหม? มาดูว่าที่จริงแล้ว ประกันชีวิตคืออะไร มีกี่แบบ และ มือใหม่ควรเลือกยังไง อ่านก่อน ไม่พลาดแน่นอน จ่ายยาวสบายใจ